◆はじめに：「声」って、温度があるんです
人には「声の温度」があると言われています。
それは、声のトーンや話し方に滲む“その人の心の温かさ”のこと。
メンズエステという癒しの空間では、セラピストの声だけでなく、電話対応の声もまた、お客様にとっての「第一印象」になるのです。
◆“声温度”が高いお店とは？
たとえば、
「はい！○○店です！」
という元気な声もいいけれど、男性客にとっては少し緊張することも。
一方で、
「お電話ありがとうございます、○○店でございます☺️」
と、少し柔らかくトーンを落とした声。
それだけで「このお店、感じいいな」と印象が変わります。
まさに**“声温度の魔法”**です。
◆電話代行スタッフが心がけていること
ラブウェルのオペレーターは、ただ予約を受けるだけではありません。
- 相手のテンションに合わせたトーン
- 少し微笑んで話す
- 3秒以内に反応を返す
…これらを日々意識しています。
お客様の声の裏にある“気持ち”を感じ取るようにすることで、**電話越しでも「居心地の良さ」**を作れるのです。
◆セラピストさんからも届いた“声温度エピソード”
あるセラピストさんがこう話してくれました。
「電話で丁寧に案内してもらったお客様が来店して、『あの電話の感じが良かったから来た』って言ってくれたんです！」
電話1本の印象が、来店の決め手になる。
その瞬間を聞くたびに、「声の力ってすごいな」と感じます。
◆まとめ
おもてなしは「声」から始まります。
お店の印象を決める“声温度”を大切に──
今日もラブウェルの電話の向こうでは、誰かの癒しが始まっています。
📞 メンズエステ電話代行「ラブウェル」
お客様にも、店舗にも“ぬくもりのある対応”を。
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