メンズエステの清算は一日の業務の中でもとても重要な業務です。
なぜなら過酷なセラピスト業務を毎日行うセラピストさんにとっての最大の癒しになるからです。
どんなに疲れたとしても、どんなに面倒くさいお客様についたとしても清算情報を見ると疲れが吹き飛ぶという程、その日のお仕事を締めくくる重要なやり取りになります。
この内容が間違っているとか、清算のタイミングが遅いなんてことがあると、セラピストさんはがっかりしてしまいお店の信用が下がってしまってもおかしくありません。
もし万が一清算のタイミングを忘れてしまったセラピストさんがその日一本もお仕事についていない、いわゆる「お茶を引く」状態だった場合、清算と終了連絡がなければ、そのセラピストさんは、次回出勤してくれるかはわかりません。それくらいのショックを受けてしまうかもしれません。
また、そのミスは清算後の店落ち計算にも多大な時間を取られてしまうことになり、結果的にお店もセラピストさんも良いことがなく、こうした清算の計算業務に関してはシステムにはめ込んで算出したほうが効率的です。
メンズエステ電話代行では清算連絡業務を無料にて請け負っておりますが、全ての清算処理を請け負えるわけではありません。
詳細に関してお伝えいたします。
メンズエステ電話代行の清算代行内容
メンズエステ電話代行で請け負っている代行業務の中には無料にて清算業務を行うことが可能です。
ただし、あくまでシステムにて計算するものになりますので、簡単な数式で成り立つ報酬形態というところがポイントになります。
メンズエステ電話代行の清算で受けられる報酬形態
コース料金に対する％バック
コース料金が18,000円だとしたら、セラピストさんのコースバックが
50％ ・・・ 9,000円
60％ ・・・ 10,800円
という報酬形態です。
こちらであれば全てのセラピストさんに報酬計算をお出しすることが可能です。
コースバック固定型
％ではなくコースバックが固定されている場合
コース料金が18,000円だとしたら
90分 ・・・ 10,000円
120分 ・・・ 15,000円
といったようにコースバックが固定されている場合
指名・割引の配分が一定
〇 指名はフルバック
〇 ネット指名は店舗バック
〇 本指名はセラピストフルバック
〇 割引は店舗負担
〇 割引は店舗・セラピスト折半
などの場合は清算対応が可能です。
雑費・交通費など諸経費が一定
〇 一本につき雑費調整1,000円
〇 一回の出勤につき雑費調整1,000円
〇 一回の出勤につき、交通費1,000円支給
など
メンズエステ電話代行の清算で受けられない報酬形態
その日の本指名の数によってコースバックの金額が変動する
90分18,000円だとすると
本指名1本 ・・・ 10,000円
本指名2本 ・・・ 11,000円
などその日の結果に対して変動するような報酬形態は請け負えません。
指名や割引の配分が変動する
〇 月に10本、本指名を獲得するまでは指名料折半、11本目からは指名料フルバック
〇 10回以上のご来店リピーターのみ割引店舗全負担
など
条件によって指名料や割引の配分が変動するものも請け負えません。
雑費・交通費など諸経費が変動する
〇 お茶だった日は雑費を通常の倍額
〇 本指名がついた日は交通費を往復分支給
など
保証対応
お茶だった時に支給される「保証待機時給」です。
お茶だった場合勤務時間 × 1,000円などで出している店舗様もあると思います。
現状保証の対応はしておりませんので、あらかじめセラピストさんにお伝えいただき、処理できるようお願いいたします。
確認条件の関わるもの
〇 X(Twitter)を勤務日4回更新したらコースバック65％にアップ
〇 先月の勤怠に遅刻・当欠・早退がない場合コースバック1,000円アップ
〇 お客様アンケートでクレームなしで指名料フルバック
など
こうした確認条件は弊社ではお受けできませんのでご注意ください。
効率化・システム化に伴う仕組み・ルール変更をお願いします。
今回受付を代行業者に預けてみようと思っていただけたなら、おそらく現状よりもシステム化や効率化が進み、オーナー様もより重要な店舗業務に時間と労力をお使いいただけます。
その代わりに、代行業者のオペレーターも数名の担当者が入り、回線が混みあった時は普段担当ではないオペレーターが対応に入ることもあるため、誰が入っても処理できるようなシステムにしております。
そのため、店舗様のやり方・ルールなどをそのシステムにハマるように変更していただかなければなりません。
円滑にミスのないオペレーションをさせていただくために、どうぞご協力をお願いいたします。
メンズエステ電話代行の業務範囲はお問い合わせください
メンズエステ電話代行に寄せられる一番多い質問は、『どこまでの業務を代行してくれるの？』というご質問です。
Q. 代行というからには業務を全てお任せしたい
Q. ラインのやり取りやツイッターの更新・DM対応だけお願いしたい
Q. ご案内状況に応じた新着情報を集客媒体にリアルタイムで更新するところまでやってほしい
店舗様の構造上やオーナー様の方針、コンセプトによってもご依頼いただく業務範囲は様々です。
そこでメンズエステ電話代行では、お客様のご依頼になるべく細かくお応えできるようにしておりますが、詳しくはお打ち合わせを重ねながら、受付で慣れていく過程でお取りできるかなと思った業務を追加していただくのが建設的かと存じます。
まずは、店舗様の現状やご希望を伺わせていただければと思いますので、何卒よろしくお願いいたします。
メンズエステ電話代行 お問い合わせ先
メンズエステ電話代行
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