メンズエステ電話代行ラブウェルが語る！世界のサッカー代表で例えるお客様タイプ診断

メンズエステには本当に多種多様なお客様が訪れます。
電話代行として日々お客様と会話していると、次第に
「この人は慎重派だな」「このノリは情熱的！」
など、まるで世界のサッカー代表チームの個性のようにタイプ分けできることに気づきます。

そこで本日は、「世界のサッカー代表チームに例えるお客様タイプ」という、少し遊び心のあるテーマで解説いたします。
業界の方なら「確かにこういうお客様いる！」と共感いただけるはずです。

ドイツ代表タイプ：完璧主義で計画性の高いお客様

「精密機械」と称されるドイツ代表のように、事前の情報収集を徹底するタイプのお客様がいます。

• 「コース内容を詳しく教えてください」
• 「セラピストの年齢や特徴は？」
• 「前回と同じ流れでお願いできますか？」

このタイプは質問が明確で対応しやすい反面、少しの情報ミスも許されないドイツ代表の守備のような緊張感があります。
正確な説明が鍵を握るお客様タイプです。

ブラジル代表タイプ：陽気でノリのよいお客様

カーニバルのような明るさを持つブラジル代表。そんな雰囲気そのままの、テンション高めでポジティブなお客様もいます。

• 「今日空いてる？ 行っちゃおうかな！」
• 「おすすめの子いる？」

質問がざっくりしていることも多いですが、会話のリズムが合うと予約もスムーズ。
まさに勢いとノリで決まる“攻撃的スタイル”です。

イタリア代表タイプ：慎重でありつつ情熱的なお客様

イタリア代表と言えば堅実な守備と情熱的な攻撃。
その特徴をそのまま持っているような、二面性タイプのお客様も存在します。

最初はとても慎重で、落ち着いた口調で質問されますが、
条件がマッチすると突如テンションアップ！

「じゃあその子でお願いします！」と、まるでカウンターアタックのような速さで決断されます。
切り替わりの瞬間を掴むのがポイントです。

アルゼンチン代表タイプ：推しセラピスト愛が強いお客様

メッシのように“絶対的なエース”を信じ続けるアルゼンチン代表。
その精神に似て、「推しセラピスト」への愛が圧倒的に強いお客様がいます。

• 「○○さんは出勤していますか？」
• 「前回の子良かったからまた会いたくて」

ほかの提案には興味を示さず、推し一筋。
お店にとっては安定したリピーターになってくれるありがたい存在です。

日本代表タイプ：丁寧で礼儀正しいお客様

日本代表らしく、誠実で礼儀正しい対応が印象的なお客様も多数いらっしゃいます。

• 「お忙しいところすみません」
• 「もし可能でしたら予約をお願いできますか？」
• 「ありがとうございます、よろしくお願いします」

電話代行としては本当に心が和む瞬間の連続。
トラブルも少なく、スタッフ全員が「また電話が来てほしい」と思えるタイプです。

フランス代表タイプ：スマートで判断が速いお客様

強さと美しさを兼ね備えたフランス代表のように、スマートで無駄のない会話をするお客様もいます。

• 「今すぐ入れる子を教えて」
• 「この子空いてる？ じゃあそのまま予約で」

判断が速く、会話も簡潔。
ただし対応が遅れると離脱しやすいため、スピード感が最重要です。

まとめ：サッカー代表は実はメンズエステのお客様タイプと似ている

今回紹介したように、世界のサッカー代表チームの特徴になぞらえると、
メンズエステのお客様タイプが驚くほどわかりやすくなります。

日々電話を受けていると、まるで国ごとの戦術を見るように、お客様の個性が見えてくるのが面白いところです。

ラブウェルからのメッセージ

ラブウェルでは、どのタイプのお客様にも最適なコミュニケーションができるよう、日々トレーニングを重ねています。

• 丁寧で正確な案内
• セラピストの魅力を伝えるトーク力
• トラブル防止のプロ対応

「予約率を上げたい」「電話対応を改善したい」など、
店舗様のお悩みに合わせた最適なサポートをご提案いたします。

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