マネージャーは“何でも屋”？
ラブウェルのマネージャーを一言で言うと…
「全部見る人」
です。
・オペレーターの対応チェック
・クレーム対応
・店舗との連携
・売上分析
全部やります。
クスっとポイント②：なぜか相談が集まる
マネージャーあるある。
「ちょっと聞いてください〜」が止まりません。
・オペレーター「このお客様クセ強いです」
・店舗「予約バランス変えてほしい」
・営業「新規案件どう思います？」
気づけばチャットは通知地獄（笑）
でも実は一番重要な役割
マネージャーの本質は
“調整力”
です。
・お客様
・セラピスト
・店舗
・オペレーター
この全員が気持ちよく回るようにするのが仕事。
売上に直結するポジション
実は、
予約の取り方ひとつで売上は大きく変わります。
・空き枠をどう埋めるか
・延長をどう提案するか
・指名をどう促すか
これを設計するのがマネージャー。
まとめ
メンズエステ電話代行において、
マネージャーは
“縁の下のボスキャラ”
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メンズエステ電話代行ラブウェル
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