対応するだけで疲れます。
断るのも仕事
しかしフリーセラピストは、
お客様との関係を悪くしたくない。
だから断りづらい。
そこでラブウェルです。
私たちが間に入ることで、
角が立ちません。
常連ほど断りにくい問題
これも非常に多いです。
常連様
「今回ちょっと安くならない？」
断りづらい。
しかし、
応じると今後も続く。
フリーセラピストあるあるです。
ラブウェルなら、
受付段階で対応可能です。
クレーム対応も代行
フリーセラピストが最も精神的に消耗するのが、
クレーム対応です。
施術後に長文LINE。
深夜の電話。
意味不明な要求。
これだけで一日気分が落ちます。
ラブウェルでは、
こうした一次対応も可能です。
実はスポット利用も人気
ラブウェルの特徴。
急な用事。
急な施術。
体調不良。
旅行。
そんな時でも、
LINE一本で依頼可能です。
フリーセラピストが本当にやるべきこと
本来やるべきことは、
受付ではありません。
施術。
接客。
リピーター作り。
SNS発信。
ここに集中するべきです。
月額33,000円は高い？
よく聞かれます。
答えは簡単です。
月に2〜3件予約を取りこぼしたら、
もう元が取れます。
むしろ安い。
実際に利用している方の声
「施術中に電話を気にしなくなった」
「クレーム対応のストレスが減った」
「予約管理ミスがなくなった」
こうした声をいただいています。
まとめ
フリーセラピストという働き方は、
自由で魅力的です。
しかし、
自由には管理業務が付きまといます。
予約管理
電話対応
クレーム対応
厄介客対応
それらを全て自分で抱える必要はありません。
施術はあなた。
受付はラブウェル。
それが、
長く稼ぎ続けるフリーセラピストの新しい働き方です。
【Company】
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