「メンズエステが好きで、いろいろなお店を利用している」
「こんなお店があったらいいのに、と思うことがある」
「それなら自分でメンズエステを経営してみたい」
そんなところから、メンズエステの開業を考え始める方もいます。
実際に、もともとはメンズエステを利用する側だった方が、メンズエステという業態に魅力を感じ、自ら店舗を立ち上げてオーナーになるケースもあります。
一見すると少し変わった経歴に思えるかもしれませんが、考えてみれば不思議なことではありません。
飲食店が好きな人が自分のお店を開いたり、洋服が好きな人がアパレルブランドを始めたりするように、好きなサービスについて知っていくうちに、
「自分だったらこういうお店を作りたい」
という気持ちが生まれることがあります。
しかも、メンズエステを実際に利用してきた経験は、店舗を経営するうえで一つの強みになる可能性があります。
ただし、ここで忘れてはいけないことがあります。
それは、
「メンズエステが好きなこと」と「メンズエステを経営できること」は別
ということです。
利用者として魅力的に見えていた世界も、経営者になると見え方は大きく変わります。
セラピストの求人、物件、広告、予約受付、シフト管理、売上管理、問い合わせ対応、トラブル対策など、店舗を運営するためにはさまざまな仕事が必要になります。
今回は、メンズエステ好きから経営者を目指す方に向けて、利用者だった経験をどう経営に生かせるのか、そして開業前に知っておきたいポイントを詳しくご紹介します。
メンズエステ好きが「自分でお店をやってみたい」と思う瞬間
メンズエステを何店舗も利用していると、店舗ごとの違いが少しずつ見えてくるようになります。
「この店は予約するときの対応がいい」
「この店はホームページが見やすい」
「ここは駅から近くて通いやすい」
「料金システムが分かりやすい」
「セラピストの紹介ページが充実している」
反対に、
「予約したかったのに電話がつながらなかった」
「料金が分かりにくかった」
「ホームページの情報と実際の印象が違った」
「良いセラピストがいるのに、お店自体が使いにくい」
と感じることもあるでしょう。
利用する店舗が増えるほど、
「ここは良かった」
「ここはもっとこうした方がいいのでは？」
という自分なりの基準ができてきます。
そこから、
「自分ならもっと利用しやすい店を作れるかもしれない」
「好きなセラピストが働きやすい環境を作りたい」
「自分が客として通いたくなるようなお店を作ってみたい」
と考え、メンズエステ経営に興味を持つことがあります。
もちろん、メンズエステを利用した経験がなくても開業はできます。
しかし、実際にお客様として利用した経験があることは、経営を考えるうえで貴重な材料になるでしょう。
お客様だった経験はメンズエステ経営の強みになる？
メンズエステ好きから経営者になる最大の特徴は、最初から「お客様の気持ち」をある程度理解していることです。
店舗側はどうしても、運営効率や売上、シフトなど経営側の事情を中心に考えてしまうことがあります。
しかし、お客様にとって重要なのは別の部分かもしれません。
例えば、
「仕事帰りに予約しやすいか」
「問い合わせにすぐ返事が来るか」
「料金が分かりやすいか」
「セラピストを選びやすいか」
「予約から来店まで面倒ではないか」
「また利用したいと思えるか」
といった部分です。
自分自身がメンズエステを利用していたのであれば、こうした小さな不便や満足感を実体験として知っています。
これは店舗づくりを考えるうえで大きなヒントになります。
「自分ならこの店に行く」という基準を持っている
メンズエステを利用したことがない人が開業する場合、最初に悩みやすいのが、
「そもそもお客様は何を基準に店舗を選ぶのか？」
という部分です。
もちろん市場調査はできます。
競合店舗のホームページを見たり、料金を比較したり、口コミを確認したりすることもできます。
しかし、自分自身が利用者だった場合は、
「検索して店を見つける」
「ホームページを見る」
「セラピストを選ぶ」
「予約する」
「実際に利用する」
「良ければまた予約する」
という一連の流れを自分で経験しています。
つまり、店舗を探しているお客様がどこで迷い、何を比較し、何が決め手になりやすいのかを利用者目線で考えやすいのです。
例えばホームページ一つでも、
店舗側からすると「必要な情報は全部掲載している」と思っていても、お客様側からすると、
「結局いくらなの？」
「今日誰がいるの？」
「どこに連絡すればいいの？」
と迷うサイトになっていることがあります。
自分自身が利用者として感じた不便を一つずつなくしていく。
これだけでも店舗づくりの方向性はかなり変わってきます。
たくさんのお店を利用した経験も市場調査になる
メンズエステ好きな方の中には、同じ店舗だけではなく、さまざまなお店を利用している方もいるでしょう。
その経験も、開業時には一種の市場調査として生かすことができます。
高価格帯のお店。
リーズナブルなお店。
繁華街にあるお店。
住宅街にあるお店。
大規模店。
小規模店。
店舗によってコンセプトや料金、接客、広告の見せ方、予約方法などは大きく異なります。
いろいろなお店を利用していれば、
「この価格帯ならこのくらいのサービスを期待する」
「このエリアではこういう店舗が多い」
「この見せ方だと予約したくなる」
など、利用者として感じたことが蓄積されています。
もちろん、自分一人の好みだけを市場全体のニーズだと思い込むのは危険です。
それでも、まったく利用経験がない状態と比べれば、店舗づくりの参考になる情報を多く持っていると言えるでしょう。
他店の「良かったところ」を自分の店舗づくりに生かす
メンズエステ好きだからこそできることの一つが、これまで利用した店舗の良かったところを整理することです。
例えば、
「予約受付がスムーズだった」
「セラピスト紹介が分かりやすかった」
「出勤情報がこまめに更新されていた」
「料金体系がシンプルだった」
「駅から利用しやすかった」
「スタッフの電話対応が丁寧だった」
などです。
そのまま他店を真似するという意味ではありません。
重要なのは、
「なぜ自分はその店を使いやすいと思ったのか？」
を考えることです。
例えば「予約が取りやすかった」という感想一つでも、
電話がすぐにつながったからなのか。
LINEで予約できたからなのか。
空き状況が分かりやすかったからなのか。
受付スタッフの案内がスムーズだったからなのか。
理由を細かく分解すると、自分のお店に取り入れられるヒントが見つかります。
逆に「嫌だった経験」も経営に役立つ
良かった経験だけではありません。
利用者時代に感じた不満も、店舗経営では重要な情報になります。
「問い合わせても返信が来ない」
「電話がつながらない」
「予約内容がきちんと伝わっていない」
「ホームページが更新されていない」
「出勤表と実際の出勤状況が違う」
「説明が分かりにくい」
こうした経験があれば、
「自分の店舗では同じことを起こさないようにしよう」
と考えることができます。
お客様が店舗を利用しなくなる理由は、施術内容だけとは限りません。
予約前の段階で面倒に感じれば、そのまま別のお店を探されてしまうこともあります。
せっかく魅力的なセラピストが出勤していても、予約までの導線に問題があれば機会損失につながります。
メンズエステ好きだった経験は、こうした「利用者だから気付ける部分」を店舗運営に反映できる点で強みになります。
自分が通いたい店を作れるのは大きな魅力
メンズエステ好きから開業する人にとって、
「自分の理想のお店を作れる」
ことは大きな魅力でしょう。
どんな雰囲気のお店にするのか。
どんなセラピストを採用するのか。
料金はいくらにするのか。
どんなエリアに出店するのか。
営業時間はどうするのか。
ホームページはどんなデザインにするのか。
広告ではどんな魅力を伝えるのか。
一つずつ自分で考えることができます。
「こんなメンズエステがあったら自分なら行きたい」
というイメージが明確な人ほど、店舗コンセプトも作りやすいかもしれません。
コンセプトがはっきりしていれば、料金、内装、広告、求人などにも統一感を持たせやすくなります。
ただし「自分が好き＝みんなも好き」ではない
ここからが、メンズエステ好きから経営者になる場合に特に注意したいところです。
利用者としての経験は大きな武器になります。
しかし、それと同時に、
「自分の好みが強すぎる」
という弱点になる可能性もあります。
自分が好きなセラピストのタイプ。
自分が好きな接客。
自分が好きな料金設定。
自分が好きな店舗の雰囲気。
それが必ずしも、その地域のお客様全員に求められているとは限りません。
例えば、自分は高価格でも満足度を重視するタイプだったとしても、出店予定のエリアでは価格を重視する利用者が多いかもしれません。
逆に、安さを重視した店舗を作っても、その地域では多少料金が高くても質を求める需要がある可能性もあります。
「俺が客だったら絶対この店に行く」
だけで全てを決めてしまうのではなく、
「他のお客様はどう感じるだろう？」
という視点も必要です。
趣味として利用するのと経営するのはまったく違う
メンズエステを利用する側であれば、自分が楽しめればそれで成立します。
しかし、経営者になるとそうはいきません。
店舗を継続するためには売上が必要です。
そして売上を作るためには、お客様だけでなく、働いてくれるセラピストの存在も欠かせません。
店舗をオープンしたら、
セラピスト求人。
応募者への対応。
面接。
出勤管理。
予約受付。
お客様対応。
広告更新。
ホームページ更新。
売上管理。
備品管理。
ルーム管理。
問い合わせ対応。
トラブル対応。
など、さまざまな業務が発生します。
お客様として見えていた「メンズエステ」は、店舗運営のほんの一部分だったことに気付くでしょう。
セラピスト目線を忘れないことも重要
メンズエステ好きから経営者になる場合、特に意識しておきたいのがセラピスト側の視点です。
自分はもともと「お客様側」だったため、どうしてもお客様が喜ぶことを中心に考えやすくなります。
しかし、店舗を経営するためには、
「お客様に選ばれる店」
であると同時に、
「セラピストから働きたいと思われる店」
でなければなりません。
どれだけお客様を集めても、働いてくれるセラピストがいなければ予約を受けることはできません。
求人条件は分かりやすいか。
出勤を無理に求めていないか。
困ったときに相談できるか。
NG客への対応はできているか。
予約情報は正確に共有されているか。
スタッフとの連絡はスムーズか。
安心して働ける環境になっているか。
こうした部分は、利用者としてお店に通っているだけでは見えにくいところです。
だからこそ、開業するときには意識して学ぶ必要があります。
「良いお客様を集めればいい」だけでは店舗経営はできない
メンズエステ好きな方ほど、
「自分はこういう客だったから、同じようなお客様を集めればいい」
と考えてしまうこともあるかもしれません。
しかし実際の店舗には、さまざまなお客様から問い合わせが入ります。
店舗のルールを理解して利用してくださる方もいれば、対応に注意が必要なお客様から連絡が来ることもあります。
セラピストからNG客について相談されることもあるでしょう。
予約キャンセルや時間変更が発生することもあります。
つまり経営者には、
「お客様を集める」
だけでなく、
「どのお客様の予約を受けるのか」
「店舗としてどのようなルールを作るのか」
「セラピストをどう守るのか」
という判断も求められます。
お客様としてメンズエステを楽しんでいた頃には考えなかったことまで、経営者は考えなければなりません。
「好きだから始めたい」は悪い開業理由ではない
ここまで読むと、
「やっぱりメンズエステ経営って大変そう」
と思うかもしれません。
確かに、好きという気持ちだけで簡単に経営できる業種ではありません。
しかし、
「メンズエステが好きだから自分でもやってみたい」
という気持ち自体が悪いわけではありません。
むしろ、何の興味もない業種を「儲かりそうだから」という理由だけで始めるより、自分自身がサービスを理解し、魅力を感じていることは一つの強みです。
問題なのは「好きだから大丈夫」と準備せずに始めてしまうことです。
メンズエステ好きとして持っている知識や経験に、経営者として必要な知識を加えていく。
この考え方が重要になります。
⸻
メンズエステ好きが本当に経営者になるなら？開業前に考えておきたいこと
「自分ならこんなメンズエステを作りたい」
というイメージができたら、次はそれを実際の店舗経営として成立させる方法を考えていきます。
ここからは、メンズエステ好きから実際にオーナーを目指す場合に考えておきたい、より具体的な開業・経営について見ていきましょう。
まずは「理想の店」を言葉にしてみる
いきなり物件を契約する前に、
「どんな店を作りたいのか」
を整理してみましょう。
例えば、
・どんなお客様に来てほしいのか
・どんなセラピストに働いてほしいのか
・価格帯はどのくらいにするのか
・高級感を重視するのか
・親しみやすさを重視するのか
・小規模で始めるのか
・将来的に店舗を増やしたいのか
・副業として運営するのか
・本業として経営するのか
ここが曖昧なまま開業すると、物件、料金、求人、広告などの方向性もバラバラになりやすくなります。
逆に店舗コンセプトが明確なら、
「この店ならこのエリア」
「この客層ならこの価格帯」
「このコンセプトならこんな求人」
というように、開業準備を具体化しやすくなります。
メンズエステ好きなら「なぜその店に通ったのか」を分析してみる
開業を考えている方にぜひやってほしいのが、自分が過去に利用した店舗を思い返してみることです。
単純に「良かった」「悪かった」で終わらせるのではなく、
「なぜその店を選んだのか？」
「なぜもう一度行ったのか？」
「なぜ行かなくなったのか？」
まで考えてみます。
例えば、
最初は広告を見て予約した。
ホームページで気になるセラピストを見つけた。
駅から近かった。
電話対応が良かった。
予約が簡単だった。
実際に利用して満足した。
次も同じセラピストを予約した。
このように整理すると、
新規客→予約→利用→再来店→常連・本指名
という流れが見えてきます。
メンズエステ経営では、新規のお客様を一度集めて終わりではありません。
そのお客様にもう一度利用してもらい、常連客や本指名につなげていくことが店舗の安定にも関係します。
自分自身が常連になった経験があるなら、
「なぜ自分はその店に通ったのか」
を考えることは、非常に参考になるはずです。
開業場所は「有名エリア」だけで考えない
メンズエステ好きな方ほど、新宿・池袋など有名なエリアを利用した経験が多く、
「開業するならやっぱり繁華街」
と思うかもしれません。
確かに繁華街には大きな需要があります。
仕事帰り、買い物帰り、飲食後など、さまざまな利用者を狙うことができます。
一方で、人気エリアほど競合店舗も多く、お客様が複数の店舗へ分散します。
さらに物件費用も高くなりやすいため、開業時の負担や毎月の固定費も考えなければなりません。
逆に住宅街や繁華街から少し離れたエリアにも、
「仕事帰りに家の近くで利用して、そのまま帰りたい」
という需要があります。
自分が利用者だった頃によく通っていたエリアだけで決めず、
競合店舗。
家賃。
アクセス。
周辺の生活動線。
狙いたい客層。
広告で集客できる範囲。
などを含めて出店場所を考えることが重要です。
小さく始めるという選択肢もある
初めてのメンズエステ経営で、いきなり大規模店舗を作る必要はありません。
最初からルーム数を増やせば、それだけ物件費や備品などの初期費用も大きくなります。
さらに、多くのルームを稼働させるには、その分だけセラピストの採用も必要です。
「大きい店を作れば売上も大きくなる」
とは限りません。
ルームだけ用意しても、セラピストが出勤していなければ売上にはつながらないからです。
初めて経営する場合は、自分が管理できる規模からスタートし、運営状況を見ながら拡大していく方法も考えられます。
「セラピストを集めればいい」ではなく定着まで考える
メンズエステを開業するとき、お客様の集客と同じくらい重要なのが求人です。
店舗を利用していた頃は、
「今日は誰が出勤しているかな」
とセラピストを選ぶだけだったかもしれません。
しかし経営者になると、そのセラピストを採用する側になります。
求人広告を出す。
応募に返信する。
面接をする。
条件を説明する。
出勤につなげる。
そして、一度働いてくれたセラピストに、
「またこの店で働きたい」
と思ってもらわなければなりません。
採用できても、すぐ辞めてしまえば求人費用や採用にかけた時間が無駄になってしまいます。
報酬だけでなく、スタッフの対応、予約の入り方、ルーム環境、連絡のしやすさ、NG客への対応など、働きやすさを総合的に考える必要があります。
予約受付は思っている以上に店舗経営へ影響する
メンズエステ好きだった方なら、
「予約しようと思って電話したけど出なかった」
という経験があるかもしれません。
お客様側なら、
「じゃあ別の店にしよう」
で終わります。
しかし経営者側から見ると、それは一件の予約を逃した可能性があります。
さらに、予約受付は電話に出るだけではありません。
空き状況を確認する。
コースを確認する。
セラピストへ予約内容を共有する。
時間変更に対応する。
キャンセルに対応する。
問い合わせ内容を確認する。
必要に応じてお客様へ案内する。
こうした業務が発生します。
特にオーナー自身が本業を持ちながら副業でメンズエステを経営する場合、営業時間中ずっと電話を確認することは難しいでしょう。
せっかく広告を出して問い合わせを獲得しても、受付できなければ予約につながりません。
副業でメンズエステ経営をするなら「自分がいなくても回る仕組み」が必要
メンズエステ好きから、
「副業として一店舗やってみたい」
と考える方もいるでしょう。
しかし、副業だからこそ重要になるのが店舗運営の仕組み化です。
本業中に電話が来る。
セラピストから連絡が来る。
予約時間が変更になる。
お客様から問い合わせが入る。
急な欠勤が発生する。
こうしたことは、オーナーの都合に合わせて発生してくれるわけではありません。
すべてを一人で対応しようとすると、本業にも店舗経営にも影響が出てしまいます。
そのため、
「自分でやらなければならない仕事」
と
「スタッフや外部サービスに任せられる仕事」
を分けて考えることが重要です。
経営者の仕事は「全部自分でやること」ではない
初めて店舗を持つと、
「オーナーなんだから全部自分でやらないと」
と考えてしまう方もいます。
しかし、経営者の役割は必ずしも全業務を自分で処理することではありません。
むしろ、
店舗が安定して回る仕組みを作ること
も経営者の重要な仕事です。
例えば予約受付を電話代行へ任せれば、オーナーが別の仕事をしている時間でも問い合わせ対応が可能になります。
不動産探しが分からなければ、メンズエステ開業に詳しい人へ相談する。
広告が分からなければ相談する。
経営について悩んだらコンサルを利用する。
自分でやる部分と外部へ任せる部分を整理することで、オーナーは売上や採用、店舗の方向性など、経営判断に時間を使いやすくなります。
「メンズエステが好き」は経営者になる第一歩になり得る
メンズエステ好きから経営者になる。
一見すると勢いだけの開業に聞こえるかもしれません。
しかし、利用者としてさまざまな店舗を見てきた経験は、決して無駄ではありません。
どんな店なら予約したくなるのか。
どんな対応なら安心するのか。
なぜ常連になったのか。
なぜ利用しなくなったのか。
何が面倒だったのか。
何が嬉しかったのか。
こうした感覚は、実際に利用してきた人だからこそ分かる部分があります。
その経験を「俺ならもっと良い店を作れる」で終わらせず、
市場調査。
物件選び。
開業資金。
求人。
広告。
予約受付。
売上管理。
セラピスト管理。
店舗運営。
といった経営の知識と組み合わせることができれば、「メンズエステが好き」という経験は一つの武器になります。
好きなだけでは経営できない。でも、好きだからこそ作れる店もある
メンズエステが好きだからといって、必ず経営が成功するわけではありません。
反対に、経営経験がないから絶対に開業できないというわけでもありません。
大切なのは、自分に足りないものを理解し、開業前に準備することです。
利用者としての視点は持っている。
でも物件については分からない。
店舗経営は初めて。
求人をどう出せばいいか分からない。
予約受付まで自分一人ではできない。
それなら、分からない部分を一つずつ補っていけばいいのです。
「メンズエステが好き」
「いつか自分のお店を持ってみたい」
というところから始まったとしても、きちんと事業として考えて準備すれば、経営者を目指すきっかけには十分なり得ます。
メンズエステ好きから開業を考えている方もLoveWellへ
LoveWellでは、すでにメンズエステを経営されているオーナー様だけでなく、これから新規開業を検討している方からのご相談も承っております。
「メンズエステが好きで、自分でもお店をやってみたい」
「まだ具体的には何も決まっていない」
「開業にはどのくらい費用が必要？」
「どのエリアで始めればいい？」
「物件はどうやって探せばいい？」
「副業でも経営できる？」
「開業した後の電話受付をどうすればいい？」
このような段階からでもご相談いただけます。
メンズエステの新規開業では、物件を契約してルームを用意すれば終わりではありません。
開業後にお客様を集め、セラピストを採用し、予約を受け、店舗を継続していくところまで考える必要があります。
LoveWellでは、メンズエステ電話代行をはじめ、不動産紹介、店舗売買、開業支援、コンサルなど、店舗運営に関する幅広いサポートを行っています。
「好きだったメンズエステを、今度は自分で経営してみたい」
そんな方も、まずはお気軽にお問い合わせください。
⸻
メンズエステ電話代行・店舗売買
ラブウェル合同会社
【Company】
Adress：〒160-0022 東京都新宿区新宿4-1-16-18F
Tel：0120-527-071
Mail：lovewellgroup7890@gmail.com
公式サイト：
https://peraichi.com/landing_pages/view/lovewell
電話代行公式サイト：
https://peraichi.com/landing_pages/view/esthe-reserve
公式ブログ：
noteブログ：
【担当】
TEL：09093666245
