【はじめに】 メンズエステ業界において、店舗運営の効率化と品質向上は経営者にとって最大の課題です。採用活動から予約受付、広告運用、さらには経営コンサルティングまでを一貫して外注できる代行サービスが、ここ数年で急速に需要を高めています。中でも『ラブウェル(Lovewell)』は、業界内でも圧倒的な信頼と実績を持つトータルサポート型代行会社として、多くのオーナーから支持を集めています。
本記事では、ラブウェルが提供する具体的な業務代行の全容を丁寧に解説し、競合4社(MCA、MTS、ミント、コンシェルジュ)と比較しながら、なぜラブウェルが選ばれるのかを紐解いていきます。
【1. 開業準備:ゼロから立ち上げを代行】 ラブウェルでは、まだ物件すら決まっていない段階から相談可能です。立ち上げ支援は以下の通り多岐に渡ります:
・市場調査:ターゲットエリアの人口構成、競合調査、集客導線の分析 ・物件選定:風営法・条例をクリアした優良物件の紹介 ・レイアウト提案:ベッド配置、照明、導線の最適化 ・セラピスト募集支援:求人媒体選定、原稿作成、広告運用 ・講習モデルの派遣と新人研修の実施 ・オープニングキャンペーンの企画運営 ・業務用備品の購入代行と内装工事手配
単なるアドバイスではなく、すべて“手配・代行・実行”まで請け負うのが特長です。
【2. 店長代理業務:現場の中核もおまかせ】 多くのオーナーが悩む「信頼できるマネージャーがいない問題」。ラブウェルでは、現場責任者としての店長代理業務を完全にアウトソース可能です。
・シフト管理:セラピストの出勤調整と当日フォロー ・勤怠チェック:出退勤の打刻確認、遅刻・欠勤の管理 ・クレーム処理:トラブル発生時の顧客対応とレポート報告 ・教育指導:接客マナー・施術スキルの継続指導 ・ミーティング代行:オンラインでの定期面談も実施 ・KPIマネジメント:稼働率・平均単価・LTVの数値管理
自社スタッフ並みに深く関わる運営代行を受けられるのは、業界でも希少です。
【3. 電話代行+Web・LINE完全対応】 電話代行業務も「受電」だけではありません。店舗のフロント業務そのものを担います。
・電話対応:24時間/365日対応(日本語・英語対応も可) ・LINE受付:テンプレート返信・個別予約調整・既読管理 ・Web予約:キャスカン、ショップマネージ、風俗CTI、エステラブ等との完全連携 ・予約台帳管理:リアルタイムでのシステム反映と共有 ・売上清算業務:受付スタッフ不在時も完結可能 ・来店リマインド:自動LINE送信、SMS送信対応 ・キャンセル対応:代替提案や当日セラピスト調整も実施
【4. 集客・広告・Web/SNS運用も代行】 「予約が入らない」「リピーターが増えない」その原因は情報発信にあります。
・WordPress更新代行:新着情報、在籍、ブログ更新など ・ランキングサイト運用:写メ日記投稿、画像更新、上位表示対策 ・Googleビジネス運用:クチコミ返信、投稿代行、店舗情報更新 ・SNS代行:Twitter、Instagram、LINE VOOMへの定期投稿 ・広告運用:Google広告、Yahoo広告、アダルト媒体広告の企画・運用 ・LP制作・A/Bテスト:ランディングページの最適化支援 ・SEO対策:内部対策・被リンク対策・構造化マークアップ対応
【5. データ管理・分析で経営に“数字”を】 直感ではなく、数値に基づいた経営判断を可能にします。
・月次レポート:集客数、売上、再来率、指名率などのデータ提供 ・セラピスト別レポート:個別売上、稼働率、人気傾向など ・広告効果分析:媒体別費用対効果の可視化 ・KPIダッシュボード提供:オーナー専用管理画面あり ・改善提案:数値を元にしたPDCA型提案書を提出
【6. 競合他社との徹底比較】
サービス項目 | Lovewell | MCA | MTS | ミント | コンシェルジュ |
---|---|---|---|---|---|
開業前支援 | ◎ | △ | × | × | △ |
店長代理業務 | ◎ | △ | △ | × | × |
電話・LINE・Web予約 | ◎ | ◎ | △ | ◎ | ◎ |
清算対応 | ◎ | ○ | △ | × | × |
広告運用・SEO | ◎ | ○ | △ | ○ | × |
WordPress更新 | ◎ | × | × | △ | × |
SNS運用 | ◎ | △ | × | ○ | △ |
データ分析・レポート | ◎ | ○ | △ | × | △ |
ラブウェルは他社と比べても「代行範囲の広さ」「現場対応力」「分析・改善能力」のいずれでも圧倒しています。
【まとめ】 人材不足、競争激化、広告コストの高騰など、メンズエステ業界は過渡期を迎えています。 そんな中で、「プロに任せて安定した運営と収益確保を実現したい」と考えるオーナーにとって、Lovewellは最強のパートナーです。
・ゼロから立ち上げを支援してくれる安心感 ・店長不在でも現場が回る運営体制 ・広告と集客を一括して代行できる柔軟性 ・数字に強い経営支援と提案力
今後もこのような総合代行型のニーズは高まっていくでしょう。 Lovewellはその中核を担う存在として、メンズエステの未来を支えていきます。
【会社情報】 株式会社ラブウェル(Lovewell Inc.)
メンズエステ電話代行ラブウェル
【Servise】
メンズエステ電話代行/店舗売買M&A/不動産紹介/コンサル/開業支援/代理店業務/講師派遣/レンタルサロン/フランチャイズ紹介
【Company】
Adress:〒160-0022 東京都新宿区新宿4-1-16-18F
Tel:0120-527-071
Mail:lovewellgroup7890@gmail.com
公式サイト:https://peraichi.com/landing_pages/view/lovewell
電話代行公式サイト:https://menseste-denwadaiko.tokyo/
公式ブログ:https://esthe-reserve.com/
noteブログ:https://note.com/esthe_telephone
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担当:https://twitter.com/kai_mensesthe11
講師派遣:https://twitter.com/aw_haken33
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